文 | 亿恩开云体育
以强凌弱的跨境电商战场,从来不缺"大将"坠落的故事。
不管是上线即霸榜的 TEMU,还所以践诺输出获得市集的 TikTok,又或是亚马逊正面迎战推出的廉价商城 Haul,都在印证着一个不争的事实:跨境电商战场博弈逐渐升级。
但有平台杀出重围,天然就有平台千里寂,Wish 就是其中的代表。诞生初期,Wish 以廉价白牌家具在十年里攀上岑岭,巨额卖家借此赚得盆满钵满,但好日子老是片晌的,Wish 上市首日破发,后便启动一皆走下坡路。
Wish 为此曾经作念过辛劳,但显然生效甚微,各式决策性舛错得胜把它逼进绝境。关联数据夸耀,Wish 因受到中国廉价商品的冲击,市集份额从 2019 年的 18% 跌至 2025 年的 5%。
往日被卖家捧在手心的 Wish 果决形成了罚金、冻结资金、回款慢、关店押金被拖等词汇"粉饰"的平台。于是,弃它、远隔它、声讨它则成了无数被它伤过卖家的下一步动作。如今,更有多个卖家称:Wish 是不是跑路了?
押金被扣、回款牛年马月,Wish 透顶凉了?
本年 3 月份,新加坡高等法院的一纸裁决得胜为 Qoo10 画上句号,这个由韩国东说念主创立、收购 Wish 仅一年的平台以 10 亿元的债务告成宣告收歇。
法院败露的数据夸耀,Qoo1 当下收到债务催讨请求超 300 份,其中优先债务越 135 万元东说念主民币,无担保债务约超 10 亿元东说念主民币。
行动 Wish 的母公司,Qoo1 收歇计帐,旗下平台 TMON、Wemakeprice、Interpark Commerce 也均因为无法偿还卖家债务被下令进行重组,而 Wish 的日子会好过吗?
"账期越拖越久,都不知说念能不可回款,"深耕 Wish 9 年的大卖遴荐实时止损,关闭 Wish 店铺。据这位卖家的响应,我方 12 月份的款都还没回,若是有可能收复,但愿能把货品清掉。
无独到偶,深耕 Wish 十几年的大卖林立也宣称,不会再作念 Wish 了。即就是在关店的这个节骨点,林立宣称我方还在被 Wish 蹉跎,保证金难退、回款难。
对此,卖家刘然仁至义尽,2024 年 3 月关闭 Wish 平台后发现还有 2000 好意思金的保证金没退,便用邮件关系平台,被见告关店经过没走完后,卖家又按照邮件中的辅导登录店铺操作刊出,但结束当今,仍未被退回。
这其中,官方曾暗示泛泛 1 个月内退回,但后期刘然每周发出邮件琢磨,都得到的回复是:正在走访中。
但是,Wish 让卖家吐槽的点远远不啻如斯,深耕平台十年的大卖暗示 3 万多的货款平台还莫得给,有雷同际遇的卖家并不少。
据小编不完竣统计,实在大部分的卖家都际遇了未依期放款的情况,不乏深耕家居、3C 电子、服装等品类的卖家,波及的金额从数万元到百万元不等。
"咱们公司的资金链要断了,回不了款,有莫得东说念主组团去大闹总部",一 Wish 卖家爆料说念。据了解,自 Wish 被 Qoo10 收购启动,平台的打款就启动出现蔓延危急,那时短则几天,长则 10 天控制,Wish 发出公告称由于付款政策更新,不同级别的商户打款时候不同。
好在 7 月份,Wish 发布了一则"对于蔓延结算的报告",临了也积极给出了抵偿的决策。但遥遥无期,9 月份这种情况再次大面积出现,那时就有卖家称我方收到了 Wish 官方招商司理的响应," 9 月 15 日的咱们还是在辛劳安排,是否还要接续运营,还需要自行判断"。
仅剩的少数 Wish 卖家此时果决销魂荡魄,这种情况握续到旧年 12 月份启动,巨额卖家结束近日如故莫得收到回款,仅有高权重的铂金店铺泛泛回款了。
与此同来的,还有平台客服糊涂其辞的回答,诸多卖家与客服换取明多是担忧"平台一个明确的说法都莫得,临了能否得胜拿回我方的钱"。
回款难对卖家的紧要性了然于目,无数跨境公司资金链条断裂的前兆就是因此。为此,部分卖家只得遴荐实时止损,开启"假期模式",但也有卖家资金链受到影响,遴荐典质房产保管运营。
还有个别卖家基于对 Wish 的情愫,遴荐遵从阵脚,一直泛泛发货,莫得开启假期模式,但如今跟着押款越来越多,他们也坚握不住了,只但愿能拿回货款,震恐 Wish。
彼时,诸多卖家脑海中出现了吞并个疑问:" Wish 是不是要跑路了?"
对此,有卖家发表了我方的巧合发现,举报 eBay 时发现控股公司不是上海这家,而是在瑞士,假定卖家回款难,去举报 Wish,是否亦然如斯的遵循?
但脚下一个更复杂的情况是,收购 Wish 的母公司 Qoo10 在本年 3 月份施行了收歇计帐,Wish 面前的情况是否和母公司的近况有所关联?于是,有卖家心中有了一个果敢的猜测:早在 Qoo10 收购 Wish 之后,是不是就启动拆了东墙补西墙,拿 Wish 的资金去惩处原先暴雷的两家子公司。
也就是咱们前边提到的 TMON 和 WeMakePrice,曾在 2019 年被 Qoo10 收购,但 2024 年 7 月份,这两大平台暴雷,欠下货款约 1.3 万亿韩元。值得把稳的少量是,这两大暴雷的平台曾经出现过回款蔓延的情况,因此猜测 Wish 后期会不会出现雷同的情况,透顶凉凉?
那时,稀有百名 Wemakeprice 商家爆料称,还未收到 5 月份的货款,不久后 TMON 也出现了雷同的问题,最初平台以系统结算流毒安抚卖家,但最终被韩国公说念委员会走访后发现,该平台拖欠货款数额高达万亿韩元。
旗下平台接踵暴雷,母公司 Qoo10 也莫得避免于难,不时传出裁人、财务贫穷等音信,公司仅仅仅剩少数高档不休东说念主员和责任主说念主员,时至本年 3 月份,母公司遴荐收歇计帐,如今的 Wish 又能走多远?
曾经如日中天的 Wish 如今走向陡立
回归 Wish 的发展历程,不错发现一个平台深渊起高楼,又从光线到雕零的历程。
2011 年,Wish 诞生于好意思国旧金山,最初仅仅一个用户相聚和不休商品的器具,直到 2013 年才启动转型为购物 APP。
对准西洋的下千里市集,凭借中国的廉价白牌家具,Wish 在 2017 年景为好意思国下载量最大的电商愚弄,2018 年景为寰球下载量最大的购物 APP,曾经与亚马逊、eBay、速卖通皆名,同列寰球四大购物网站,被无数东说念主称之为"跨境电商的 1.0 期间"。
但若是说起 Wish 最大的孝敬者,确定是中国卖家。21 世纪初,中国成为全国工场,便宜的东说念主力、房租以及便宜的商品价钱得胜诱惑到 Wish 的把稳。于是,2013 年,Wish 启动招募中国卖家。
Marketplace Pulse 数据夸耀,2018 年,94% 的 Wish 卖家都来自于中国,剩余 6% 的国际卖家中,也有诸多是销售中国制造的商品。从衣饰、鞋包配饰、宠物用品,再到数码家具,Wish 提供的家具不仅千般,且价钱便宜,也让巨额中国制造借力 Wish 走放洋门。
跨境电商处于霸说念孕育状态,而国内的供应链还是罕见老练,天然不少中国卖家在这个阶段赚得盆满钵满。有卖家共享往日的盛况:有许多东说念主在 wish 平台赚的盆满钵满的,光我强健的赚个几千万,致使上亿的都有好几位。
短短十年的时候,Wish 攀升岑岭。国内放浪招商,国外狂买流量,平台呈现出一派穷途末日之态。巅峰时期,Wish 坐拥高出 5 亿的注册用户和 1400 万的逐日活跃用户。
Wish 这一少壮的横空出世也让无数投资东说念主对其报以伏击的目力,公司连连拿下多轮大笔融资。2015 年,公司拿下高出 5 亿好意思元的融资,估值达到 30 亿好意思元;2017 年,公司拿下 F 轮融资,投资机构不乏淡马锡、DST、光际本钱等着名机构;2019 年 8 月,公司拿下由泛大西洋领投的 3 亿好意思元 H 轮融资,彼时 Wish 的估值还是达到 112 亿好意思元。
2020 年,Wish 迎来临了的高光时刻,营收达到 25 亿好意思元,母公司 ContextLogic 负责上市募资 11 亿好意思元,并以 140 亿好意思元的市值上市。
但也恰正是此时,Wish 并未称愿迎来新的增长拐点,而是启动走下坡路,上市首日股价跌 16%,营收最高的年份,Wish 净归天也达到最高,为 7.45 亿好意思元。开放 Wish 的财报,不错发现,早在 2017 年,Wish 便启动出现归天的情景,最大的归天为 2020 年。
但彼时的跨境电商还是由宽松的霸说念孕育投入了强烈的竞争模式,而 Wish 显然莫得强健到这少量,反而仍旧在延续以往的罚金来表率卖家。
尤其是 2019 年,时时有中国卖家被开出高额罚单,不少卖家因为"误导性家具"等情理被时时罚金,最高的罚金额累计高出 40 万好意思元。但诸多卖家响应称其家具和图片保握一致,商品上架之初亦然审核通过,卖了一段时候后却处以如斯高额的罚金让诸多卖家质疑。
另一方面,Wish 上一直存在的家具性量、伪物泛滥、物流时效慢等问题也日益打击了骤然者的信心,法国启动对 Wish 的这些行动重心脸色并进行制裁。
彼时,卖家和买家两头都启动逃离 Wish,也让其颇显烦懑。同期,平台单量呈现下滑趋势,即就是疫情技能诸多平台吃到红利,迎来增长岑岭,但 wish 的事迹仍不睬思,2020 年创下最大的归天记载。
联络归天 7 年后,Wish 也启动自救。拖拉市集,并通过退租、精简东说念主员缩小成本,而在卖家端,Wish 则将开放式解放注册转为邀请制。
但并未遮挽下商家和骤然者,不少跨境大卖还是切掉 Wish 这一平台。结束 2023 年底,Wish 的月活跃用户只剩下 1100 万,全营收营收 2.87 亿好意思元。
就业商也启动晓示不再为 Wish 提供就业。似乎,Wish 只剩下了最初的投资者。彼时,Wish 再度加码,更换不休层以此更新平台的不休理念和政策标的,但并未改善归天的近况,反而进一步加重了公司的逆境。
很显然,Wish 莫得收拢一波又一波的要道点,2017 年亚马逊启动进行品牌化转型,但 Wish 莫得;孔殷于巨额招募卖家,但并未进行准入审核;廉价商品杂沓不皆,卖家以次充好的情况时时出现;IT 基础轨范部署欠安,数据逻辑不清;转型前仅有大客户有专东说念主对接,其他客户均由外包客服负责。
毫无疑问,各式决策舛错也把我方逼进了绝境,Wish 照实是拨草寻蛇。
无奈之下,Wish 遴荐了卖身。2024 年 2 月,Wish 母公司 ContextLogic 晓示,以 1.73 亿好意思元的价钱将 Wish 出售给新加坡电商平台 Qoo10,4 月份收购完成,但其收购额缩水到 1.61 亿好意思元。
Qoo10 收购 Wish 的机会也很神秘,收购 Wish 不久平台便启动走下坡路,后不久旗下两大平台便出现了暴雷。为改善近况,Qoo10 启动进行大裁人,就连不少中国办公室的职工也启动停工停产恭候进一步报告。
如今 Wish 也启动时时出事,未免让东说念主联思到不休层盲目推广的放浪收购,
正所谓"城门火灾,殃及池鱼",Wish 瞻望也很难独善其身。
一批跨境电商平台异军突起
说起 Wish,就不得不说起那时与其并驾皆驱的另外三大霸主,亚马逊、eBay、速卖通,也被称为跨境电商平台的 1.0 期间,随处捡钱。历经多年的发展,亚马逊依旧是当之无愧的大哥,受扫数这个词行业头部卖家拥趸。
翻看一众卖家的财报,不错发现多数头部企业的第一收入开首多是亚马逊,以大卖安克翻新为例,2024 年半年报数据中,96 亿的营收中,亚马逊孝敬了 50 亿元。
此外,跟着跨境电商市集的不时发展,新兴后劲平台不时泄露平分市集份额,跨境电商市集竞争强烈亦然鼓励 Wish 逐渐走向千里寂的成分。此时跨境电商投入新期间,行业情势发生弯曲,亚马逊依旧领跑,SHEIN、TEMU、TikTok 等平台已时时崭露头角。
2012 年诞生的 SHEIN 实在与 Wish 是同日而起,但 SHEIN 的成永劫候更长。有所不同的是 SHEIN 以销售女性快前卫关联品类为主。疫情之前,它都是一个相对低调的存在,疫情技能也就是 2020 年控制,SHEIN 启动时时霸榜国外的 APP 下载榜,也得胜让无数国东说念主知说念了 SHEIN。
凭借"自营品牌 + 平台"双引擎发展模式,依托于敏捷的供应链,SHEIN 握续深入寰球市集,早已成为估值高出 600 亿好意思元的超等独角兽企业。
TEMU 在 2022 年横空出世,以"极致"性价比快速打建国际市集的门道,上线好意思国不久,便坐上了全托管赛说念的头把交椅,2024 年上半年的 GMV 告成超 2023 年全年。
SensorTower 数据夸耀,2023 年 TEMU 下载量激增 23 倍,高出 3.2 亿次,成为寰球下载量最大,增长最快的电商愚弄。波折好意思国后,TEMU 先后上东南亚和日韩等多个市集的多个站点。
TikTok Shop 以践诺电商得胜引颈新的电商风向。上线好意思区仅一年的时候,践诺场 GMV(商品往来总数)暴增 557%,日支付用户数增长超 3 倍,践诺电商创作流派量同比增长超 10 倍。
无数卖家从 TikTok Shop 拔地而起,不管是视频升沉,如故直播电商,TikTok Shop 都得胜带动一众家具爆卖,明白泳装单款日销 1000+件;国货品牌 Seaways 仅在 TikTok Shop 这一个平台,三款热卖品销量的就分离达到了 20.32 万、9.14 万和 5.7 万,认为 35.16 万件,总销售额更是快要两百万好意思金。
在此之后,区域性电商平台览动不时泄露,诸如法国的 Cdiscount、德国 OTTO、日本乐天、拉好意思的好意思客多等,天然这些平台为原土化平台,但其进展多是罕见优秀,被不少中小卖家看中所深耕。
彼时,传统平台亚马逊、eBay、速卖通等依旧拔尖,但 Wish 早已掉队,而新兴平台则逐渐冲击传统平台地位,致使一众跨境平台不时进行存量竞争,平台的运营也启动向缜密化运营弯曲。
后受关税影响,上述多个平台的购物量着落。Omnisend 最新骤然调研夸耀,受关税震动影响,对比 2024 年同期,好意思国东说念主在 TEMU 的逐日购物量同比着落 17%,SHEIN 着落 41%,速卖通着落 38%。
但这又得胜鼓励一个平台的崛起。中国的 B2B 跨境电商平台敦煌网(DHgate)在关税大棒暴击下,得胜被无数骤然者铺捉到。Appfigures 夸耀,4 月 11 日敦煌网如故籍籍无名,但 2 天后的 4 月 13 日就还是从第 352 位飙升至第 2 位,仅次于 ChatGPT。
其 iOS 下载量告成冲到了 11.75 万次,比 30 天均值暴涨 732%,仅好意思国市集就孝敬 6.51 万次下载,增幅高达 940%。外贸政策的不时变动让无敦煌网得胜翻红,就如同当初的小红书。
那时的拜登强制条目字节率先剥离旗下愚弄 TikTok 在好意思国的业务,巨额好意思国网友启动转战中国另一款共享生计的 APP,即小红书。1 月 14 日,小红书还是跃升至下载榜第一,紧随后来的是字节率先在国外的相片共享愚弄 Lemon8 和 OpenAI 的 ChatGPT。结束 2024 年 7 月,小红书的月活跃用户约为 3 亿,并还在快速成长。
不错料想的事,今后还会有更多的新兴平台不时泄露开云体育,也可能成为影响寰球电商市集情势的一环,于卖家而言也会有更多的销售渠说念不错散布风险,乐见其成。